Datenschutzerklärung

Stand: 3. September 2026

1. Verantwortlicher

Rappe Digital Solutions, Hajo H. Rappe, Moselstr. 26, 40219 Düsseldorf
E-Mail: mail@yourfeedback.solutions · Telefon: 0211-3003544

2. Was diese Website erhebt

Diese Website ist bewusst sparsam gebaut. Ohne Deine Einwilligung setzt sie keine Cookies und lädt kein Analyse- oder Werbe-Werkzeug. Insbesondere werden keine Google Fonts von Google-Servern geladen — alle Schriften liegen auf unserem eigenen Server. Inhalte von Dritten werden nur nachgeladen, wenn Du sie ausdrücklich anforderst: das Erklärvideo (Ziffer 7) und — erst nach Deinem Ja im Einwilligungs-Banner — die in Ziffer 9 genannten Werkzeuge.

3. Server-Logdateien

Beim Aufruf der Seiten werden vom Hosting-Dienstleister automatisch Zugriffsdaten verarbeitet, die Dein Browser übermittelt: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem, Referrer-URL und IP-Adresse. Diese Verarbeitung ist technisch notwendig, um die Website auszuliefern und ihren sicheren Betrieb zu gewährleisten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am stabilen und sicheren Betrieb der Website).

4. Hosting

Diese Website wird bei Cloudflare, Inc. gehostet und über deren weltweites Netz ausgeliefert. Cloudflare verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten in unserem Auftrag. Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Eine Übermittlung in Drittländer wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt.

5. Kontaktaufnahme per E-Mail

Wenn Du uns über die auf dieser Website angegebenen E-Mail-Adressen kontaktierst, verarbeiten wir Deine Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Deiner Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Testphase, Bestellung und Zahlungsabwicklung

Die Schaltflächen zum Starten der Testphase führen auf eine Bezahlseite von Stripe Payments Europe, Ltd. Erst dort werden Deine Angaben erhoben; für diese Verarbeitung gelten die Datenschutzhinweise von Stripe. Auf dieser Website selbst werden keine Zahlungs- oder Vertragsdaten erhoben.

Die Nutzung der Software selbst findet auf einer eigenen Anwendungsdomain statt. Für die dortige Verarbeitung gelten die dort hinterlegten Hinweise und die mit Dir geschlossenen Vereinbarungen, insbesondere ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung für die Daten Deiner Kundinnen und Kunden.

7. Erklärvideo (Vimeo)

Auf der Startseite ist ein Erklärvideo eingebunden, das bei Vimeo.com, Inc. liegt. Solange Du das Video nicht startest, wird keine Verbindung zu Vimeo aufgebaut — angezeigt wird bis dahin nur ein Vorschaubild von unserem eigenen Server. Erst wenn Du auf die Wiedergabe-Schaltfläche klickst, wird der Player von Vimeo nachgeladen. Dabei werden Deine IP-Adresse und technische Angaben zu Browser und Gerät an Vimeo übermittelt. Wir binden den Player im Modus „Do Not Track" ein; Vimeo verzichtet dann nach eigenen Angaben auf Analyse-Cookies und Profilbildung.

Rechtsgrundlage für diese Übermittlung ist Deine Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Du durch das bewusste Starten des Videos erteilst. Startest Du das Video nicht, findet keine Verarbeitung durch Vimeo statt. Näheres regeln die Datenschutzhinweise von Vimeo.

8. Einwilligungsverwaltung (Concord)

Zur Einholung und Verwaltung Deiner Einwilligungen setzen wir die Consent-Plattform Concord (concord.tech) ein. Concord zeigt das Einwilligungs-Banner an, speichert Deine Auswahl und stellt sicher, dass einwilligungspflichtige Dienste erst nach Deiner Zustimmung geladen werden. Solange Du nichts auswählst, bleibt alles aus (Google Consent Mode v2, Standard „verweigert").

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Nachweispflicht für Einwilligungen) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (rechtskonformer Betrieb der Website). Deine Auswahl kannst Du jederzeit über das Banner ändern oder widerrufen. Datenschutzhinweise des Anbieters:concord.tech.

9. Werbe- und Analyse-Werkzeuge nur mit Deiner Einwilligung

Nur wenn Du im Banner der Kategorie Marketing zustimmst, laden wir den Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) und darüber die folgenden Werkzeuge:

Google Ads Conversion-Tracking (Google Ireland Ltd.): misst, ob ein Klick auf eine unserer Google-Anzeigen zu einer Registrierung oder Bestellung führt. Dafür wird ein Cookie (z. B. _gcl_au) gesetzt.
Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.): Reichweiten- und Nutzungsanalyse mit gekürzter IP-Adresse.
Meta-Pixel (Meta Platforms Ireland Ltd.): misst, ob unsere Anzeigen auf Facebook und Instagram wirken; kann Cookies setzen und Nutzungsdaten an Meta übermitteln.
Rybbit: Besucherzählung ohne Cookies.
Encharge: verknüpft Deinen Besuch mit unseren E-Mails, wenn Du Kunde oder Testnutzer bist.
Fraud Blocker: erkennt Klickbetrug auf unsere Anzeigen.
ThriveDesk: Support-Kontakt aus der Website heraus.

Bei Google und Meta kann eine Übermittlung in die USA stattfinden (abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework bzw. Standardvertragsklauseln). Ohne Deine Einwilligung werden keine Marketing-Daten übertragen — auch nicht in gekürzter oder gemodelter Form über den Google Consent Mode hinaus.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG (Einwilligung). Du kannst Deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über das Banner widerrufen. Weitere Informationen:Google-Datenschutzerklärung,Meta-Datenschutzrichtlinie.

10. Externe Links

Diese Website verlinkt auf externe Angebote (z. B. Wissensdatenbank, Anwendung, Bezahlseite). Beim Anklicken verlässt Du diese Website; für die Datenverarbeitung dort sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich.

11. Deine Rechte

Dir stehen gegenüber uns folgende Rechte zu:

Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)

Außerdem hast Du das Recht, Dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist für uns die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Verarbeitung auf dieser Website ändert — etwa wenn ein Werkzeug hinzukommt oder wegfällt.