Proven Expert vs Your Feedback Solutions
Welche Plattform ist besser für Ihr Bewertungsmanagement geeignet?
Vergleich zwischen ProvenExpert und Your Feedback Solutions (YFS)
ProvenExpert:
- Funktionalität: Umfassende Tools zur Sammlung und Verwaltung von Kundenbewertungen.
- Integration: Bewertungen werden auf einem neuen, eigenen Profil gesammelt.
- Bewertungsabgabe: Längere Bewertungsabgabe durch Umfrageformate.
- Analyse: Umfassende Analysetools zur Auswertung von Kundenmeinungen.
- Sprachen: Verfügbar in Deutsch und Englisch.
- Kosten: Verschiedene Preismodelle, von kostenlosen Basisfunktionen bis zu Premium-Angeboten.
Your Feedback Solutions (YFS):
- Funktionalität: Proaktives Sammeln und Verwalten von Bewertungen auf bestehenden Plattformen.
- Integration: Unterstützt alle gängigen Plattformen, keine neuen Profile notwendig.
- Negative Bewertungen: Filtern und privat behandeln negativer Bewertungen.
- Automatisierung: Integration mit über 30 Tools für automatisierte Bewertungsabfragen per SMS, WhatsApp, Email, etc.
- Bewertungsabgabe: Schnelle Bewertungsabgabe durch direktes Feedback auf Plattformen wie Google (Sterne und optionales Kommentar).
- Hardware: Kostenloser NFC-Aufsteller inklusive.
- Sprachen: Verfügbar in über 24 Sprachen.
- Anmeldeprozess: Schnell und einfach, nur 2 Minuten.
- Kosten: Bewertungswidgets und Google-Integration ab dem kostenfreien Plan.
Gemeinsamkeiten:
- Beide Plattformen verbessern die Online-Reputation durch Kundenbewertungen.
- Beide bieten Tools zur Sammlung, Verwaltung und Analyse von Bewertungen.
Unterschiede:
- ProvenExpert: Erstellt ein neues Bewertungsprofil, erfordert längeren Anmeldeprozess, längere Bewertungsabgabe durch Umfragen, weniger Sprachoptionen.
- YFS: Nutzt bestehende Plattformen, schneller Anmeldeprozess, schnelle Bewertungsabgabe, breitere Sprachunterstützung, kostenlose Hardware, umfassende Automatisierungen und Integration möglich.
Fazit:
Your Feedback Solutions bietet eine schnellere und umfassendere Lösung für das Management von Kundenbewertungen, insbesondere durch die Integration bestehender Plattformen und erweiterte Automatisierungsfunktionen. Ideal für Unternehmen, die effizient und proaktiv ihre Online-Reputation verbessern möchten.
Vergleichstabelle: Proven Expert vs. Your Feedback Solutions (YFS)
Funktion | Proven Expert | Your Feedback Solutions (YFS) |
---|---|---|
Bewertungen sammeln und verwalten | ✔️ (neues Profil) | ✔️ (auf bestehenden Plattformen) |
Negative Bewertungen abfangen und privat behandeln | ❌ | ✔️ |
Integration anderer Bewertungs-Plattformen | Alle gängigen Plattformen | Alle gängigen Plattformen |
Automatisierte Bewertungs-Abfragen | ❌ | ✔️ (per SMS, WhatsApp, Email, etc.) |
Integration in Shop-/Rechnungssystem, Newsletter etc. | ❌ | ✔️ |
Anmeldeprozess | Komplex | Schnell (2 Minuten) |
Sprachen | Deutsch, Englisch | 24+ Sprachen |
Kostenloser Plan | Eingeschränkte Funktionen | Bewertungswidgets und Google-Integration bereits inklusive |
NFC-Aufsteller | ❌ | ✔️ (kostenlos) |
Bewertungsabgabe | Längere Bewertungsabgabe durch Umfragen | Schnelle Bewertungsabgabe durch direktes Feedback auf Plattformen |
Analyse-Tools | ✔️ | ✔️ |
Widgets zur Anzeige von Bewertungen | ✔️ | ✔️ |