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Verwandeln Sie Kundenfeedback in Ihren Wettbewerbsvorteil!

Sammeln, verwalten und nutzen Sie Kundenbewertungen, um Ihr Geschäft zu stärken.

Der Schlüssel zu mehr positiven Bewertungen

Filtern, sammeln und verwalten Sie Kundenbewertungen, verwandeln Sie Kundenfeedback in Ihren Wettbewerbsvorteil.

 

 

Sammeln, verwalten und nutzen Sie Kundenbewertungen, um Ihr Geschäft zu stärken.

Die führende Software für herausragende Kundenbewertungen

Mit nur 15 Minuten Aufwand pro Woche zu 10% mehr Umsatz
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Negative Bewertungen automatisch filtern

Negative Bewertungen können abgefangen werden, so dass diese nicht online erscheinen, sondern privat, diskret und effizient behandelt werden.

Kundenfeedback aktiv sammeln

Nutzen Sie unsere fortschrittlichen Tools, um aktiv Kundenfeedback zu sammeln und wertvolle Einblicke zu gewinnen.

Für jede Steigerung um einen Stern verzeichnet ein Unternehmen eine Umsatzsteigerung von 5-9 %

Negative Bewertungen automatisch filtern

Negative Bewertungen können automatisch herausgefiltert werden, so dass diese nicht online erscheinen und privat, diskret und effizient behandelt werden.

Kundenfeedback aktiv sammeln

Nutzen Sie unsere fortschrittlichen Tools, um aktiv Kundenfeedback zu sammeln und wertvolle Einblicke zu gewinnen.

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Besserer Überblick

Verwalten Sie Ihre Bewertungen von allen verschiedenen Plattformen mühelos an einem Ort und behalten Sie den Überblick über Ihr gesamtes Online-Feedback.

Schnelle Antwortmöglichkeiten

Reagieren Sie schnell persönlich oder mit Hilfe einer KI-generierten Antwort auf Kundenfeedback und zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um ihre Meinungen kümmern.

Neue Bewertungen und Antworten erhöhen Ihr Ranking in der lokalen Suche

Schnelle Antwortmöglichkeiten

Reagieren Sie schnell persönlich oder mit Hilfe einer KI-generierten Antwort auf Kundenfeedback und zeigen Sie Ihren Kunden, dass Sie sich um ihre Meinungen kümmern.

Effizientes Bewertungsmanagement

Verwalten Sie Ihre Bewertungen von allen verschiedenen Plattformen mühelos an einem Ort und behalten Sie den Überblick über Ihr gesamtes Online-Feedback.

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Nahtlose Integration in Social Media

Teilen Sie positive Bewertungen mit nur einem Klick auf Ihren Social-Media-Plattformen und stärken Sie Ihr Online-Image.

Automatische Erinnerungen zur Bewertungsabgabe

Erinnern Sie Kunden automatisch daran, Bewertungen abzugeben, um kontinuierlich frisches Feedback zu erhalten.

Kunden geben 31% mehr aus, wenn ein Unternehmen positive Bewertungen hat

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Nahtlose Integration in Social Media

Teilen Sie positive Bewertungen mit nur einem Klick auf Ihren Social-Media-Plattformen und stärken Sie Ihr Online-Image.

Automatische Erinnerungen zur Bewertungsabgabe

Erinnern Sie Kunden automatisch daran, Bewertungen abzugeben, um kontinuierlich frisches Feedback zu erhalten.

Integrierte Plattformen

 

 

 

 

Alle Integrationen. Nicht aufgeführte Plattformen können über die "Benutzerdefinierte Integration" integriert werden.

Warum sind gute Kundenbewertungen so wichtig?

Mehr Vertrauen:

Der durchschnittliche Kunde liest 10 Bewertungen, bevor er Vertrauen zu einem Unternehmen aufbaut. Gute Bewertungen sind entscheidend für die Gewinnung neuer Kunden

Mehr Kunden:

Die Anzahl und der Durchschnitt der Bewertungen wirkt sich unmittelbar auf die Anzeige in den Suchergebnissen aus - dies resultiert in mehr Sichtbarkeit, mehr Webseitenbesucher und mehr Anfragen.

Mehr Umsatz:

 Authentische Bewertungen sind die wirkungsvollste und günstigste Werbung der Welt. Davon profitieren Sie sofort und steigern Ihren Umsatz nachweislich und nachhaltig.

Pläne und Preise

Flexible Preisgestaltung


weitere individuelle Preispläne auf Anfrage

Alle Funktionen vergleichen

Hier finden Sie eine Übersicht der einzelnen Funktionen in den Plänen

Basic

€49 /Monat

Get Started

Standard

€99 /Monat

Get Started

Professional

€199 /Monat

Get Started

Basic

Standard

Professional

Kernfunktionen
Standorte
Anzahl der physischen Standorte, die Sie in Ihrem Konto verwalten können.
1 Standort
1 Standort
2 Standorte
Nutzer
Maximale Anzahl von Benutzern, die auf das Konto zugreifen können.
1 Nutzer
1 Nutzer
2 Nutzer
Integrationen/Bewertungsplattformen
Anzahl der Plattformen (derzeit bieten wir mehr als 45 Integrationen), mit denen das System direkt integriert werden kann, um Bewertungen zu verwalten.
1 Plattform
2 Plattformen
alle Plattformen
Negative Bewertungen filtern
Filtern Sie Bewertungen z.B. mit drei Sternen und weniger heraus und behandeln Sie diese privat, ohne dass sie veröffentlicht werden.

Hardware
NFC-Aufsteller
Bedruckter Aufsteller mit NFC-Technologie. Berührung mit dem Mobiltelefon reicht aus, damit sich direkt der Link im Browser öffnet.
1 NFC-Aufsteller
1 NFC-Aufsteller, auf Wunsch zusätzlich mit QR-Code
2 NFC-Aufsteller, auf Wunsch zusätzlich mit QR-Code

Bewertungsanfragen und Erinnerungen
Monatliche Anfragen per E-Mail
Maximale Anzahl von Bewertungsanfragen, die monatlich per E-Mail gesendet werden können.
100
200
500
Monatliche SMS-Anfragen
Maximale Anzahl von Bewertungsanfragen, die monatlich per SMS gesendet werden können.
30
100
200
Monatliche WhatsApp-Anfragen
Maximale Anzahl von Bewertungsanfragen, die monatlich über WhatsApp gesendet werden können.
50
500
1000
E-Mail-Erinnerungen
Automatische Erinnerungen zur Bewertungsabgabe, die an Kunden gesendet werden, um die Antwortrate zu erhöhen.
-
SMS-Erinnerungen
Automatische Erinnerungen zur Bewertungsabgabe, die an Kunden gesendet werden, um die Antwortrate zu erhöhen.
-

Erweiterte Funktionen und Analysen
Widgets auf der Website
Ermöglicht die Einbindung von Bewertungs-Widgets direkt auf Ihrer Webseite.
Teilen in sozialen Netzen
Ermöglicht das Teilen von positiven Bewertungen in sozialen Netzwerken mit nur einem Klick.
Analyse Dashboard
Bietet detaillierte Einblicke und Analyse von Kundenbewertungen und Feedback.
KI Antwort auf Bewertungen
Nutzt Künstliche Intelligenz, um automatisch auf Kundenbewertungen zu reagieren.
-
Automatisierungen
Automatische Bewertungsanfrage nach einer Aktion des Kunden (z.B. nach Kauf im Online-Shop)
-
Agenturbranding ausblenden
Entfernt das Branding von "Your Feedback Solutions" bei der Bewertungsabfrage.
-
 
 
 
Lea Hoffmann
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Der NFC-Aufsteller ist ein Hit bei unseren Kunden! ☕📲 Einfach das Handy daranhalten und die Bewertungsseite öffnet sich automatisch. So simpel und doch so effektiv. Unsere positiven Bewertungen haben deutlich zugenommen und die Kunden schätzen die einfache Handhabung.
Weiterlesen
Lea Hoffmann
 
Café-Besitzerin ·
16. Mai
Johannes Bauer
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Früher haben wir gar nicht aktiv Feedback gesammelt und auch nur selten auf Bewertungen reagiert. Jetzt können die Mitarbeiter/innen am Empfang das mit übernehmen, und wir können sofort auf Bewertungen antworten. Unser Image hat sich stark verbessert und die Patienten fühlen sich gehört und geschätzt.
Weiterlesen
Johannes Bauer
 
Zahnzentrum Bauer ·
3. April
 
 
 
 
 
 
 
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IHRE NEUE BEWERTUNGSMANAGEMENT-PLATTFORM

Verschwenden Sie keine Zeit mehr mit der Verwaltung Ihrer Bewertungen.

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Screenshots:

FAQ

Wie kann ich bei Google und Google Maps ganz nach oben kommen?

Die wichtigsten Faktoren sind:

  • Die durchschnittliche Bewertung, also die Anzahl der Sterne
  • Die Anzahl der abgegebenen Bewertungen
  • Die Konsistenz, also wie oft bewertet wird
  • Die Interaktion, also ob auf Bewertungen geantwortet wird
Wie kann ich negative Bewertungen vermeiden?
Unsere Plattform bietet eine automatische Filterfunktion für negative Bewertungen, die es Ihnen ermöglicht, diese Bewertungen zu erkennen und privat zu behandeln. Damit wird verhindert, dass sie öffentlich erscheinen. So können Sie proaktiv auf Kritik reagieren, ohne dass Ihre öffentliche Reputation beeinträchtigt wird.
Wie kann ich mehr Kundenbewertungen erhalten?

Am einfachsten ist es, einen Aufsteller mit QR-Code oder NFC-Sensor (dann muss der Kunde nur sein Handy in die Nähe halten) neben der Kasse zu positionieren. Mit unserer Platform können Sie Bewertungsanfragen aber auch bequem über SMS, E-Mail oder WhatsApp versenden. Diese direkte und unkomplizierte Methode erleichtert es Ihren Kunden, schnell und ohne großen Aufwand eine Bewertung abzugeben.

Wie kann ich mit besten Bewertungen Werbung machen?
Unsere Plattform ermöglicht es Ihnen, positive Bewertungen auf Ihrer Website prominent zu platzieren und mit nur einem Klick in Ihren auf Instagram zu teilen.
Wie kann ich sehen, was funktioniert?
Your Feedback Solutions bietet detaillierte Analysetools, die Ihnen Einblicke in die Auswirkungen von Bewertungen auf Ihr Unternehmen geben. Diese Analysen helfen Ihnen, die Effektivität Ihrer Bewertungsstrategie zu messen und gezielte Verbesserungen durchzuführen.
Wie kann ich automatisieren und gleichzeitig personalisieren?
Unsere Plattform unterstützt die Automatisierung von Bewertungsanfragen, wobei Sie die Möglichkeit haben, personalisierte Nachrichten zu versenden. Automatische Erinnerungen sorgen dafür, dass Ihre Kunden zur Abgabe einer Bewertung motiviert werden, ohne sich aufdringlich zu fühlen.
Wie integriere ich verschiedene Bewertungs-Plattformen?
Your Feedback Solutions erleichtert die Integration mit über 85 Bewertungsplattformen, einschließlich Google und Facebook. Diese nahtlose Verknüpfung vereinfacht die Verwaltung Ihrer Bewertungen und maximiert die Sichtbarkeit Ihrer positiven Feedbacks.

Testimonials

Lesen Sie, was unsere Kunden sagen

“Mit YourFeedback Solutions konnte ich endlich mein Online-Reputation-Management verbessern. Dank ihrer innovativen Lösungen kann ich Kundenbewertungen sammeln und verwalten, was sich positiv auf mein Geschäft auswirkt.”
Ervin Howell, VP Product, Deckow-Crist

Einige unserer zufriedenen Kunden

Über uns

YFS

Your Feedback Solutions

YFS bietet innovative Lösungen zur Verbesserung der Online-Reputation für Geschäftskunden. Wir unterstützen Unternehmen dabei, effizient und effektiv Kundenbewertungen zu sammeln, zu verwalten und zu nutzen, um ihr Geschäft zu stärken. Mit unserer Integration in über 85 Bewertungsplattformen wie Google, Facebook und TripAdvisor ermöglichen wir es Unternehmen, Bewertungen, privates Feedback und Videotestimonials zu sammeln, zu verwalten und zu teilen. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu helfen, ihr Ansehen im Internet zu verbessern und den Erfolg ihres Geschäfts zu steigern.

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Leitfaden "Die 6 Geheimnisse, um Kundenbewertungen zur größten Stärke Ihres Unternehmens zu machen"

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Geschäft transformieren können":

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